地铁站内行李“排长龙”?这道“风景线”太暖心

2024-5-7

地铁站内行李“排长龙”?这道“风景线”太暖心

 

外出旅游行李太多怎么办?

地铁站变临时行李存放点?

民辅警“保姆式”看护?

“五一”假期发生在南昌地铁内的这一幕

让不少网友直呼“上大分”

 

据了解

为方便旅客朋友们“五一”假期游玩

南昌地铁在秋水广场站、滕王阁站、万寿宫站

八一馆站、八一广场站、南昌火车站

六大站点提供行李柜免费自助寄存服务

在双港站、奥体中心站、八大山人站

三大站点提供人工寄存服务

 

由于游玩的“特种兵”太多

地铁站内的行李柜很快存放满

不少游客看到地铁站内有民辅警巡逻

觉得肯定很安全

便自发地把行李放在了地铁站内

站厅里上百个箱包整齐存放

组成一道“风景线”

 

来自广东珠海的游客莫慧敏返程前

准备在八一广场站短暂寄存行李

“我到寄存柜和服务台时

服务人员说已经寄存满了

为了不扰乱乘车秩序

我就把行李放在角落里

准备逛完特产店立马拿走

没想到回来的时候

发现行李箱被栏杆围起来并且上了锁

工作人员站在旁边看管守护

那一刻真的感觉心里特别踏实”

 

广东汕头的游客小乐

“五一”假期在南昌短暂落脚换乘

早上六点刚下高铁的她直奔地铁客服中心

十分钟完成行李寄存

她表示

“对于第一次来南昌的我来说

这种寄存方式特别加分

我压根不会担心行李丢掉”

 

面对突如其来的行李

南昌地铁公安执勤民辅警

和南昌轨道交通集团的工作人员

第一时间将行李摆放好

统一贴上标签,并用护栏围起来

不定时对箱包进行看守巡逻

 

“游客们是出于对我们的信任

我们当然不能辜负”

南昌市公安局地铁分局第二派出所

南昌火车站地铁站警务室三级警长陈佩游表示

“来存放行李的年轻人居多

看到大家笑呵呵来存放行李

结束游玩后开心地把行李取走

我特别有满足感”

陈佩游每隔半个小时

会对存放的行李进行拍照记录

如果有乘客拿错行李也能第一时间核对

不用调取整天监控查看

“‘五一’假期内我没有收到游客

行李丢失或拿错的反馈

一件都没有”

陈佩游开心地说

 

据统计

今年“五一”假期

南昌火车站地铁站

帮助游客看护行李1600余件

八一广场站、南昌火车站

万寿宫站、八一馆站等站点

累计帮助来昌游客看护行李4000余件

 

下一步

南昌轨道交通集团有限公司

将和南昌市公安局地铁分局

进一步建立制度、完善流程

对寄存服务优化升级

为外地游客提供更暖心贴心服务

 

对于游客和地铁的“双向奔赴”

网友们纷纷感叹

南昌的“保姆式看护”太贴心了

“主打一个互相信任”

“一座充满安全感的城市”

 

人民网江西频道 黄睿靖 孟凡卓,部分图片由南昌市公安局地铁分局提供

来源:人民网江西  光明网