覆盖全国200+城市,服务2000万+人次,小铁借助物联网重新定义寄存柜

2020-11-4

覆盖全国200+城市,服务2000万+人次,小铁借助物联网重新定义寄存柜

猎云网 


2015年,日本株式会社运营的“ecbo cloak”成立,为游客提供行李寄存共享服务。在人潮涌动的东京“涩谷”地铁站,帮助外国游客找到寄存行李的空间,是CEO工藤慎一的创业契机。


ecbo的目标,是实现“没有行李的世界”,如今,这家公司做到了让人们从沉重的行李中解脱,漫游京都。小铁的创始人徐清木深受ecbo的启发,他瞄准了国内的寄存市场,创立小铁智能寄存柜。


依靠物联网技术,小铁简化了寄存流程。用户在微信扫描二维码即可打开柜子完成储物动作,实现一键自动存取物品,中途可多次打开柜门。


设立4000+网点,服务人次超2000万


与传统寄存柜相比,小铁摆脱了密码纸条、IC卡、钥匙等物品开柜的限制,借助物联网和AI智能,用户在微信扫码即可开柜,自助租借和付款,高效的满足了公共空间下人们解放双手的需求,可以覆盖酒吧、驾考、景区、玩乐等多个场景。


小铁智能寄存柜依托于智慧云平台,记录分析数据,其后台管理功能可统计用户操作数据,查看柜子及各柜门状态。在紧急情况下,可通过特殊途径进行机械应急开启锁,解决了机器坏死后无法开锁的问题,把服务保障落实到位。


采用B2B2C模式,小铁通过共享收益方式为商户免费提供智能寄存柜,以此来为用户提供寄存服务,结合大数据技术,小铁可拓展广告等增值服务。在2017年底,小铁的发展曾一度陷入困境。徐清木向猎云网透露,当时公司的资金周转出现了问题,为了保证项目运营,他抵押了房屋进行贷款,激励团队渡过难关。


从2017年3月份成立到现在,小铁以华南、华东地区为主,布局全国。目前已进驻全国240多个城市,开设4000+个网点,服务人次超过2000万。


以产品为核心,建立行业壁垒


与市面上现有的友商相比,小铁的核心优势在于产品设计和用户体验。徐清木告诉猎云网,团队的核心成员来自于深信服、华为、邦彦股份等公司,小铁智能寄存柜的软硬件都由公司自主研发,从柜体材料选择、柜门尺寸定义、柜子内部走线、柜门安全性、控制电路稳定性以及软件的操作体验等上百个细节点进行设计打造,保证了小铁智能寄存柜的可靠与稳定。


为了提升用户体验,小铁简化操作界面,添加人脸识别、允许二次开柜的功能……根据用户反馈不断对产品进行优化和迭代更新。“举个例子,在网络不好的地方,用户无法扫码使用寄存柜。”面对这种情况,小铁通过添加扫码枪或者人脸识别技术,进行反向操作,保障用户使用顺畅。除此之外,小铁智能寄存柜还可以根据商户的需求进行多形态的组合。


在智能物联时代,传统寄存柜被替代趋势不可逆,个人寄存服务或许能成为新的蓝海。徐清木认为,随着用户消费能力增强,各场景人群增多,用户付费习惯、付费意愿增强,智能寄存柜未来可期。接下来,小铁会拓展更多的潜在场景和渠道,挖掘用户需求,突破更多寄存空间,开发增值服务。


团队50%以上是研发成员,核心成员合作创业超过5年,有着丰富的软硬件开发经验。CEO徐清木是一位连续创业者,曾在深信服任职10年,产品经验丰富;联合创始人毛鑫曾就职于华为,精通软硬件的研发;市场总监曹峰华,15年以上的市场营销经验,在台湾YOKO出任中国区总裁;软件负责人刘宗玚,有8年以上的软件开发经验,2周开发出人脸识别的寄存柜产品;硬件负责人张道连,有10年以上的硬件产品设计经验,曾在邦彦股份担任产品主管。


在盈利模式上,小铁依托微信支付,根据实际需求按时计费或者按次计费,除了用户的直接付费,还拓展了长短租、售卖、定制服务、投放广告等盈利模式。目前,小铁智能寄存柜采用自营和加盟两种方式,其中,自营的收入比例大于50%,运营效率高,回本较快;加盟的收入比例在10%-50%,运营风险则由代理商承担。


据悉,小铁正在寻求Pre-A轮融资,目前已经与三家资本方接触,计划出让8%-10%的股份。